サイバーリンクスが提供する顧客購買データ分析サービスについて調査しました。
サイバーリンクスは、食品流通業と官公庁向けのクラウド事業を展開している会社です。
また、本社のある和歌山県内でドコモショップの運営もおこなっています。
同社のシステム開発力と食品流通業の知見を活かし、顧客行動データ分析のクラウドサービスを提供しています。ID-POSデータを活用し、さまざまな分析がおこなえます。
クラウドシステムの開発・運用を手がけるサイバーリンクスでは、ID-POS分析システム以外にも多彩なシステムをラインナップしています。
一例を挙げると、会計システムや勤怠システム、人事システム、MDツール、armsネットスーパーなどがあります。サイバーリンクスで、経営に必要な各種システムを取り揃えることができます。
BiZOOPeは、効率よく利用客を増やすために開発された食品小売業向け分析ツールです。
ID-POSデータから顧客ごとの嗜好やニーズを洗い出し、市場を細分化します。さらに、売れる商品と売れない商品の選別まで分析がおこなえます。
この他にも、離反客の予報や店舗の強みや弱みを診断する機能も搭載されており、販促活動のさまざまなシーンでデータを活用できるようになります。
クラウドシステムであるBiZOOPeは、自社だけでなく取引先とデータを共用することもできます。
取引先用にトライアル客やリピート客の推移、顧客動態統計を表示する機能も搭載しています。リテーラーとメーカーで協業体制を図る際に便利な機能です。
この他にも、BiZOOPeは、社内にサーバー構築が不要ですので導入も容易で、イニシャルコストもクラウドのためリーズナブルです。
お客様に愛される商品をつくり、取引先の小売店にも満足していただくために必要なのは、いかにペルソナを深掘りできるかです。ペルソナを深化させるためには「商品がどこでどれくらい売れたか」というデータだけでは不十分です。
「誰がどこで何をいくらで購入したのか」「自社商品は他社のどんな商品と一緒に購入されているのか」「どんな店をはしごしているのか」など、消費者の購買行動を深掘りできるID-POSデータや消費者パネルデータを分析し、リアルなお客様像をつくり上げ、商品企画・提案に活かしましょう。
当メディア「購買データのチカラ」では、商品企画・提案に欠かせないデータ分析のポイントと、社内外のプレゼン資料に使える購買行動データ分析サービスを特集しています。
お客様に愛される商品をつくり、取引先の小売店にも満足していただくために必要なのは、いかにペルソナを深掘りできるかです。ペルソナを深化させるためには「商品がどこでどれくらい売れたか」というデータだけでは不十分です。
「誰がどこで何をいくらで購入したのか」「自社商品は他社のどんな商品と一緒に購入されているのか」「どんな店をはしごしているのか」など、消費者の購買行動を深掘りできるID-POSデータや消費者パネルデータを分析し、リアルなお客様像をつくり上げ、商品企画・提案に活かしましょう。
当メディア「購買データのチカラ」では、商品企画・提案に欠かせないデータ分析のポイントと、社内外のプレゼン資料に使える購買行動データ分析サービスを特集しています。
2023年6月時点で確認できませんでした。
サイバーリンクスの「BiZOOPe」の導入事例は公式サイトには掲載されていませんでした。
POSデータやID-POSデータ、ID付きレシートデータ、消費者パネルデータを活用したマーケティングの成功事例を紹介しているページもご参照ください。
成功事例に学ぶ!
POS&ID-POS分析の活用方法
をもっと見る
所在地 | 和歌山県和歌山市紀三井寺849-3 |
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電話番号 | (本社)050-3500-2797 |
URL | https://www.cyber-l.co.jp/ |
サイバーリンクスのID-POS分析 BiZOOPeは食品小売業向けの分析ツールです。
顧客ごとに嗜好やニーズを洗い出し、分析して売れる商品と売上に繋がりづらい商品を選別できます。
サーバー構築が不要のため、導入コストを抑えながら小売業の購買行動データ分析をしたい企業向けのサービスだといえるでしょう。