ダンハンビー・三井物産カスタマーサイエンスが提供する顧客購買データ分析サービスについて調査しました。
ダンハンビー・三井物産カスタマーサイエンスは、データマーケティングに強みを持つ英国の「ダンハンビー社」と、日本を代表する総合商社の1つである「三井物産」が合同で設立した会社です。
両者のノウハウやネットワークを活かし、日本の小売やメーカー向けにID-POSデータ活用やマーケティング支援を行っています。
ダンハンビー・三井物産カスタマーサイエンスの強みは、英国ダンハンビー社が30年間以上にわたり蓄積した実績とノウハウです。
これまでに小売企業76社とメーカー1,000社超のデータ分析に携わった実績に基づき、データ分析やマーケティング支援はもちろん、クライアント企業内へのデータ利活用の浸透もサポートしてもらえます(2023年3月15日調査時点)。
ID-POSデータを分析するだけで終わらないのが、「ID-POSデータ分析サービス」の大きな特徴です。
戦略立案をサポートする「データコンサルティング」や、消費者と企業の結びつきを強化する「カスタマーエンゲージメント」、MD計画を支援する「カテゴリーマネージメント」といった小売業向けサービスをラインナップ。
売上UPさせることを視野に入れ、クライアントの課題に応じたID-POSデータの利活用を提案してくれます。
ID-POSデータ分析サービスでは、メーカー向けにもさまざまなサポートが用意されています。
ID-POSデータの分析指標は、小売企業が本当に必要としているものだけに絞って提供。また、切り口が練られた分析レポートは、ビジュアルも重視して作成。小売企業との商談成立へ導く資料作りをサポートしてくれます。
この他にも、分析結果に応じたプロモーションやメディア支援など提供することも可能です。
お客様に愛される商品をつくり、取引先の小売店にも満足していただくために必要なのは、いかにペルソナを深掘りできるか。ペルソナを深化させるためには「商品がどこでどれくらい売れたか」というデータだけでは不十分です。
「誰がどこで何をいくらで購入したのか」「自社商品は他社のどんな商品と一緒に購入されているのか」「どんな店をはしごしているのか」など、消費者の購買行動を深掘りできるID-POSデータや消費者パネルデータを分析し、リアルなお客様像をつくり上げ、商品企画・提案に生かしましょう。
当メディア「購買データのチカラ」では、商品企画・提案に欠かせないデータ分析のポイントと、社内外のプレゼン資料に使える購買行動データ分析サービスを特集しています。
お客様に愛される商品をつくり、取引先の小売店にも満足していただくために必要なのは、いかにペルソナを深掘りできるか。ペルソナを深化させるためには「商品がどこでどれくらい売れたか」というデータだけでは不十分です。
「誰がどこで何をいくらで購入したのか」「自社商品は他社のどんな商品と一緒に購入されているのか」「どんな店をはしごしているのか」など、消費者の購買行動を深掘りできるID-POSデータや消費者パネルデータを分析し、リアルなお客様像をつくり上げ、商品企画・提案に生かしましょう。
当メディア「購買データのチカラ」では、商品企画・提案に欠かせないデータ分析のポイントと、社内外のプレゼン資料に使える購買行動データ分析サービスを特集しています。
2023年6月時点で確認できませんでした。
公式サイトに記載なし
小売業界 食品担当マーチャンダイザー
顧客の購買属性、売上に繋がる売場ゾーニングが現場社員の主観、感覚、取引先の提案から考えられることが多かった。
ID-POSを使ったことで顧客の実態をより深く知ることができ、本質的な顧客志向の商売ができるようになった。
公式サイトに記載なし
食品メーカー
購入金額、購入頻度からユーザーを特定できるため、「ヘビーユーザーが何を購入しているか?」といったレベルまで深掘りができるようになった。 それにより、ライトユーザーをヘビーユーザー化するための打ち手を検討する材料になった。
所在地 | 東京都千代田区麹町3-1 KOJIMACHI TERRACE 4F |
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電話番号 | (本社)03-6261-7574 |
URL | https://dh-mitsui.com/ |
同社の「ID-POSデータ分析サービス」を活用することで、戦略立案、カスタマーエンゲージメント、MD計画の支援までサポートすることが可能です。
局所的なサービスではなく、売上を上げるためのID-POSデータの利活用を提案してくれる点も魅力の一つだといえるでしょう。