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FEZ

FEZの画像
引用元:FEZ公式サイト
https://www.fez-inc.jp/

FEZが提供する顧客購買データ分析サービスについて調査しました。

目次
FEZのUrumo OMOの注目ポイント

FEZの顧客購買データ分析とは?

業界最大級のID-POSデータが強み

FEZは、小売やメーカーなどリテール業界向けに、自社のIT技術を活かしたソリューションを提供している企業。

8,700店舗・9,800万人相当の購買行動データと連携しているところが魅力です(2021年6月時点、公式サイトより)。

3つのサービスでデータの利活用を支援

顧客購買データ分析に加えて、営業活動を幅広くサポートするサービスをラインナップしています。

小売企業の売上アップや業務効率化を支援する「小売DX」や、個人データの適切な管理・活用をサポートする「Urumo PrivPro.」を用意し、効果的かつ安全なデータの利活用を支援しています。

ID-POSデータの分析ツールの選び方
についてもっと見る

FEZが提供するUrumo OMOの特徴

デジタル×店頭を連動させた分析サービス

消費財メーカーを中心に100社以上の導入実績をもつUrumo OMO(2023年3月15日調査時点)。デジタル施策と店頭を連動させたOMOマーケティングを支援する分析サービスです。

購買データに位置情報などを加味した分析から販促立案を支援します。デジタル広告の閲覧者の来店予測や、広告に連動した店頭の棚獲、効果測定までワンストップでサポートします。PDCAサイクルを効果的に回すことで、クライアントの利益に寄与してくれます。

分析結果に応じたプロモーション施策を提案できる

Urumo OMOは、分析だけではなく、広告プロモーションや施策の立案まで幅広くサポートしています。

一般的に使用されているオンラインの主要メディアをほぼカバーしているため、多種多様なプロモーション展開が期待できます。

また、社内に分析する人材リソースが無い場合は、FEZの分析担当者に代行分析を依頼することもできます。Urumo OMOは、企業の様々な分析ニーズに応えることができます。

お客様に愛される商品をつくり、取引先の小売店にも満足していただくために必要なのは、いかにペルソナを深掘りできるかです。ペルソナを深化させるためには「商品がどこでどれくらい売れたか」というデータだけでは不十分です。

「誰がどこで何をいくらで購入したのか」「自社商品は他社のどんな商品と一緒に購入されているのか」「どんな店をはしごしているのか」など、消費者の購買行動を深掘りできるID-POSデータや消費者パネルデータを分析し、リアルなお客様像をつくり上げ、商品企画・提案に活かしましょう。

当メディア「購買データのチカラ」では、商品企画・提案に欠かせないデータ分析のポイントと、社内外のプレゼン資料に使える購買行動データ分析サービスを特集しています。

提案力アップにつながる!
購買データの選び方を見る

営業担当者が欲しい情報別
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お客様に愛される商品をつくり、取引先の小売店にも満足していただくために必要なのは、いかにペルソナを深掘りできるかです。ペルソナを深化させるためには「商品がどこでどれくらい売れたか」というデータだけでは不十分です。

「誰がどこで何をいくらで購入したのか」「自社商品は他社のどんな商品と一緒に購入されているのか」「どんな店をはしごしているのか」など、消費者の購買行動を深掘りできるID-POSデータや消費者パネルデータを分析し、リアルなお客様像をつくり上げ、商品企画・提案に活かしましょう。

当メディア「購買データのチカラ」では、商品企画・提案に欠かせないデータ分析のポイントと、社内外のプレゼン資料に使える購買行動データ分析サービスを特集しています。

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Urumo OMOの紹介動画

2023年6月時点で確認できませんでした。

Urumo OMOの画像

2023年6月時点で確認できませんでした。

Urumo OMOの事例

広告接触者と非接触者の広告効果において売上リフト率が20pt向上

会社名

エステー株式会社

業界

化学メーカー

導入前の課題

デジタル広告を出稿する際、主にECサイトでの商品購入を増やすための方法を考案していたが、実際の店舗での売り上げにどれくらい貢献したかが分からなかった。

導入のきっかけ

FEZの得意とするデジタル広告出稿、施策と店頭での購買結果を可視化できることに魅力を感じ、導入することにしました。

導入後の効果

導入した結果、広告接触者の対象店舗での売上リフト率が非広告接触者に比べて約20pt向上しました。また今までのメインターゲットではなかった20代の来店率が約18%増加し、これまで獲得できていなかった顧客層を開拓することに成功しています。

参照元:FEZ公式サイト(https://www.fez-inc.jp/blog/220218)

参照元:FEZ HP(https://www.fez-inc.jp/blog/220218)

FEZの会社概要

所在地 東京都千代田区神田紺屋町15 グランファースト神田紺屋町3F(受付6F)
電話番号 03-6447-5947
URL https://fez-inc.jp/

まとめ

FEZのUrumo OMOはデジタル広告×店頭販売を組み合わせたマーケティングに強みを持つサービスです。

分析だけでなく、広告プロモーションから施策の立案までサポートしている点も企業担当者からしたら心強いことでしょう。

ヒット商品で売上拡大を目指す!
コンビニへ商品を卸す
NB食品メーカー

IDレシートBIツール
フェリカネットワークス
「IDレシートBIツール」公式サイト画面キャプチャ
引用元HP:「IDレシートBIツール」
公式サイト(https://receiptreward.jp/solution/)
おすすめの理由
  • 大手コンビニ3社(セブンイレブン/21,592店舗、ファミリーマート/16,259店舗、ローソン/14,643店舗)の顧客データを分析し、売れ筋商品や不人気商品を特定。人気商品の特徴を基に、新商品の開発や既存商品の改良を実施できる。
  • JANコードのない商品の分析ができるため、主要外食400チェーンのデータも網羅。それにより、消費者の嗜好とトレンドを取り入れた商品開発を検討できる

分析データの活用例を見る

商品改良や適切な売値で利益UP!
スーパーへ商品を卸す
PB食品メーカー

real shopper SM
ショッパーインサイト
「real shopper SM」公式サイト画面キャプチャ
引用元:「real shopper SM」
公式サイト(https://shopperinsight.co.jp/service/)
おすすめの理由
  • 複数のスーパーの生鮮食品や惣菜を含むID-POSデータを横断的に確認し、地域ごとに異なる消費者のニーズを把握。嗜好や購買パターンを理解し、商品改良につなげられる
  • 自社ブランドの値引き額、値引き率での売上変化や購入者の質を分析し、適切な価格を探索できる。それによって売上と利益を最大化。

分析データの活用例を見る

継続顧客の割合を増やす商品開発!
ドラッグストアへ商品を卸す
化粧品メーカー

SOO Dashboard
Segment of One & Only
「SOO Dashboard」公式サイト画面キャプチャ
引用元:SOO Dashboard
公式サイト(https://www.segone.jp/soo-dashboard)
おすすめの理由
  • 1,300店舗のドラッグストアの購買データから、ブランド構造分析でブランドの新規購入、継続購入、離反の割合を確認でき、継続顧客を増やすための戦略を立案できる。
  • ドラッグストアに特化したID-POSデータ分析。年齢、性別、購買頻度別の売上データから顧客セグメントごとの嗜好を把握できる。

分析データの活用例を見る

※セブンイレブンの店舗数(国内):2024年7月末時点
※ファミリーパートの店舗数(国内):2024年7月末時点
※ローソンの店舗数(国内):2024年2月末時点

レシートを活用した購買行動データ分析とは?